Làm rõ sự việc liên quan đến nhóm 5 Phút Trading

1. Hank là ai và vì sao được giới thiệu trong nhóm?

Vào khoảng tháng 8/2024, team 5 Phút Crypto bắt đầu hợp tác với anh Hank, để anh Hank đồng hành hỗ trợ cộng đồng và đổi lại sẽ truyền thông cho khoá học trading anh ấy tổ chức bên ngoài. Lý do chúng tôi đồng ý hợp tác là:

• Năng lực chuyên môn của Hank được học viên cũ của Hank phản hồi tích cực. Và trong suốt quá trình hợp tác, team cũng thu thập thêm các phản hồi từ học viên khác của Hank.

• Anh Hank tích cực hỗ trợ các thành viên trong nhóm, giải đáp thắc mắc members một cách nhiệt tình.
• Chúng tôi nhận hoa hồng trên mỗi lượt giới thiệu – như một hình thức hợp tác kinh doanh thông thường.

Trước khi chia sẻ toàn bộ tiến trình sự việc, một lần nữa chúng tôi cũng xin thẳng thắn nhận phần trách nhiệm của mình trong sự việc này.
Ở thời điểm đó, team đã tin tưởng quá mức vào năng lực và uy tín cá nhân của anh Hank, dựa trên một số yếu tố khác như:

• Có quen biết cá nhân và từng thấy anh Hank hay chia sẻ kết quả giao dịch tốt
• Tin rằng khóa học sẽ thực sự mang lại giá trị cho người học.

Việc quyết định hợp tác lúc đó chỉ dựa trên sự tin tưởng cá nhân và các thông tin bên ngoài. Với niềm tin đó, team đã tham gia hỗ trợ anh Hank tìm học viên, đổi lại anh Hank sẽ ở lại support cộng đồng cùng chúng tôi — và đây chính là sai lầm lớn nhất.

Đó là bài học sâu sắc cho chúng tôi: Không một niềm tin cá nhân nào được phép thay thế cho việc kiểm chứng thực tế.

Vì vậy, chúng tôi hoàn toàn nhận lỗi về sự vội vàng và chủ quan này.

Lưu ý: Khoá học được nhắc tới trong toàn bộ câu chuyện là của cá nhân Hank, không liên quan và cũng không phải khoá trading theo phương pháp Wyckoff mà team 5 Phút Trading đang chia sẻ miễn phí trong nhóm. Ngoài ra, khoá học được team đã và đang truyền thông trước giờ cũng là khoá trading miễn phí của team, chứ không có bất cứ liên quan gì đến khoá học của Hank.

2. Nhận thấy bất ổn – và cách team đã xử lý

Ngay trong quá trình diễn ra khoá học đầu tiên, nhận thấy một số bất cập trong cách phối hợp, team chúng tôi đã đề xuất với Hank rằng:

“Nếu tiếp tục triển khai, cần có cơ chế minh bạch hơn, team 5PC đề xuất giữ 100% học phí để đảm bảo quyền lợi cho học viên (đăng ký qua nhóm). Nếu học viên không hài lòng sẽ hoàn học phí.”

Tuy nhiên, đề xuất này không được phía anh Hank chấp nhận, nên team đã chính thức chấm dứt hợp tác vào tháng 4/2025. Đồng thời, team cũng đăng bài thông báo công khai trên các kênh nhóm.

Sau bài thông báo chấm dứt hợp tác, chúng tôi bắt đầu nhận được các phản hồi chưa hài lòng từ một số học viên của Hank.

Ngay khi nhận tin đầu tiên, team đã chủ động liên hệ toàn bộ danh sách học viên do phía Hank cung cấp, tất cả gồm 9 bạn.

• Trong lần xác minh đầu tiên: 5 bạn phản hồi không hài lòng về khoá học

• 4 bạn phản hồi cơ bản là thấy ổn. Trong đó có 1 bạn chia sẻ rằng sau khi học xong đã tự trade và kiếm lại được học phí.

• Với 5 bạn chưa hài lòng, team đã hoàn lại phần lớn hoa hồng đã nhận. Cụ thể là 500$/người.
• Sau đó một thời gian, 3 trong 4 bạn còn lại cũng phản hồi không hài lòng và chúng tôi tiếp tục hoàn số tiền tương tự. 

Như vậy, có 8/9 bạn đã được team hoàn gần như toàn bộ phần hoa hồng. Các học viên đều ghi nhận hài lòng với cách xử lý từ team 5 Phút Crypto.

Tiếp theo, chúng tôi đã chủ động kết nối các học viên với Hank để yêu cầu Hank thực hiện đúng cam kết trước khoá học. Tuy nhiên, sau đó anh Hank tuyên bố sẽ tự làm việc với học viên và không muốn team tiếp tục can dự vào. Hank đã chặn toàn bộ liên lạc với team với lý do 2 bên không còn hợp tác.

3. Về việc công khai danh tính và thông tin liên hệ của Hank

Trong quá trình trao đổi, support các bạn học viên không hài lòng với khoá của Hank, một số bạn đề nghị được cung cấp thông tin liên hệ cá nhân của Hank. 

Tuy nhiên: Theo Luật An ninh mạng 2018 và Bộ luật Dân sự 2015, việc tiết lộ thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý là vi phạm pháp luật; nên chúng tôi không thể công khai. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp đầy đủ thông tin cho cơ quan chức năng nếu được yêu cầu.

4. Gửi tới những bạn từng học với Hank

Nếu bạn từng học khoá học trading của Hank (dù không đăng ký qua nhóm của 5 Phút Crypto), nhưng cảm thấy bị hiểu nhầm là do 5 Phút Crypto tổ chức, xin đừng ngần ngại liên hệ với tài khoản Telegram: @Fivemins_crypto.

Chúng tôi sẵn sàng xác minh và cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

5. Về những thông tin đang lan truyền gần đây

Chúng tôi biết hiện có những thông tin từ bên thứ ba khiến cộng đồng hiểu lầm rằng 5 Phút Crypto đang “phủi trách nhiệm”.

Chúng tôi xin khẳng định rõ:
– 5 Phút Crypto không né tránh trách nhiệm với những gì mình đã liên quan.
– Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình để các bị hại – học viên đưa sự việc lên pháp lý, và sẵn sàng phối hợp đầy đủ với cơ quan chức năng để làm rõ sự thật.

6. Bài học không nhỏ cho 5 Phút Crypto

Sự việc xảy ra là điều mà không ai mong muốn.

Team 5 Phút Crypto gửi lời xin lỗi tới tất cả những bạn member bị ảnh hưởng trong câu chuyện này. Chúng tôi biết những mất mát cả về vật chất và tinh thần của các bạn, dù ít hay nhiều, là một phần trong trách nhiệm của chúng tôi.

Xin biết ơn mọi người đã dành thời gian đọc hết thông báo này.

Bằng tất cả sự tôn trọng và trách nhiệm, chúng tôi cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để tiếp tục: Lan toả giá trị hữu ích đến cộng đồng. Phục vụ bằng sự minh bạch, trung thực và tận tâm. Góp phần xây dựng một cộng đồng đầu tư không chỉ giàu có về vật chất, mà còn vững vàng từ bên trong.

Đây là một bài học lớn. Và cũng là một động lực để chúng tôi tiếp tục trưởng thành – vì một cộng đồng tích cực hơn mỗi ngày.

Team 5 Phút Crypto.